Возврат

Возврат товара при розничных покупках: возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 №90-З (ред. от 08.07.2008) "О защите прав потребителей". Полную информацию о правах потребителей в случае возврата товара Вы можете прочитать здесь - "О защите прав потребителей". Если заказанная модель не подошла по каким-либо причинам, покупатель в течение двух недель (14 календарных дней) после получения может выслать её обратно продавцу. В этом случае затраты на обратную доставку идут за счёт покупателя.

Для осуществления возврата необходимо:

Сохранить товарный вид модели (вешалка, этикетка, упаковка).

Внутрь посылки вложить заявление на возврат (в нем должны содержаться ваши ФИО, адрес, телефон, причина возврата) или сообщить информацию менеджеру.

Выслать изделие.

-простой почтовой пересылкой (без наложенного платежа) – 224002 Республика Беларусь г.Брест ул.Суворова,21. Получатель – ООО «Альгранда".

-транспортной компанией СДЕК до терминала ТК в г. Бресте (ул. Д.Шевченко, 128А). Получатель - ООО «Альгранда". Телефон + 375 29 222 28 20 Из пункта выдачи компании мы заберем посылку самостоятельно..

Вы можете отправить возврат любым вышеуказанным способом. При отправке сообщите в отделении почты (или транспортной компании), чтобы пересылка была оформлена самым бюджетным вариантом (это будет дешевле для Вас, пусть и чуть дольше для нас).

ВНИМАНИЕ! ТОВАР БЫВШИЙ В УПОТРЕБЛЕНИИ (С ПРИЗНАКАМИ НОСКИ) К ВОЗВРАТУ НЕ ПРИНИМАЕТСЯ.

В случае возврата все расходы по первоначальной и последующей доставке осуществляются за счет покупателя. Товар не принимается к возврату в случае отсутствия оригинальных наклеек, этикеток, стикеров, упаковки. Как только мы получим возврат, обязательно Вам сообщим и произведем возврат денежных средств в течение 10 дней.

При оплате за товар банковской платёжной картой через системы WEBPAY и YooMoney денежные средства возвращаются на карту, с которой была совершена оплата.

При оплате за товар другими способами денежные средства возвращаются покупателю электронным почтовым переводом.

Возврат товара (при оптовых покупках) осуществляется только в случае несовпадения оплаченной по счету номенклатуры товаров с полученным Вами заказом. Возврат товара также возможен при наличии производственного брака изделия.

Уважаемые покупатели! В случае заказа и невыкупа посылки с наложенным платежом все дальнейшие заказы будут отправляться только по предоплате.

Мы благодарим Вас и рады быть полезными для Вас!